國家稅務總局山東省稅務局是由原山東省國家稅務局、山東省地方稅務局合并組建的部門。現有16個市局，1所稅務干部學校，126個縣（市、區）局和34個開發區局，共有在職干部23014人。
在國家稅務總局山東省稅務局日常電子辦公過程中，郵件通訊扮演著一個非常重要的角色。隨著國家稅務總局山東省稅務局業務量的不斷增長，國家稅務總局山東省稅務局所使用的舊郵件系統顯現出安全性、穩定性上的問題，且系統功能的單一，無法滿足現有的需求。
因此決定對郵件系統進行升級改造，在郵件系統的選型上，對系統的穩定性和安全性、郵件通訊時效性要求高，并且服務器必須全年無宕機，郵件保證99.5%以上收發，并支持大附件上傳和快速發送功能，同時具備與其它的應用系統無縫集成，實現多元化應用需求。
U-Mail作為專業的郵件系統，憑借多年來為各大政企單位提供郵件系統解決方案的經驗，以專業的技術和創新的方案，為國家稅務總局山東省稅務局提供了高可用的郵件系統雙機熱備方案。
郵件系統雙機熱備
雙機熱備方案就是配置兩臺服務器，U-Mail郵件系統同時運行在兩臺服務器上，使用共享的存儲設備磁盤陣列。在工作過程中，兩臺服務器將以一個虛擬的IP 地址對外提供服務，依工作方式的不同，將服務請求發送給其中一臺服務器承擔。同時，服務器通過心跳線(目前往往采用建立私有網絡的方式)偵測另一臺服務器的工作狀況。當一臺服務器出現故障時，另一臺服務器根據心跳偵測的情況做出判斷，并進行切換，接管服務。對于用戶而言，這一過程是全自動的，在很短時間內完成，從而對業務不會造成影響。
強大的反垃圾技術
U-Mail郵件系統內嵌專業郵件殺毒引擎（實時更新，免費升級），綜合運用“熱點”專利技術、黑白名單、ayesian啟發式、“爆發保護”、貝耶斯算法、第四代基于行為識別的反垃圾引擎、灰名單、SPF Chinese_CF、企業域垃圾郵件評分等多項先進防垃圾技術，構筑立體、縱深、多層次防御體系。
高穩定性、及時性
U-Mail郵件系統具備良好的可擴展性和高可靠性設計，利用分布式架構、模塊化設計，能夠支持千萬級別的用戶數量，可以有效保證系統超長時間穩定運行。成熟的多線程遠程投遞、本地投遞技術，可以根據網絡的帶寬和主機性能隨時調整，保證郵件收發通道的高速暢通。
基于Web的管理方式
為了方便管理員的操作與維護，U-Mail郵件系統的系統維護功能實現了圖形化純Web管理方式，管理員可以通過 Web 界面，管理和監視其管轄范圍內的組織、用戶、域以及各個服務器的運行情況。
